Ausgangslage
Ein Krankenhaus steht vor einer Ausschreibung für OP-Handschuhe.
Ziel: Auswahl eines Produkts mit optimalem Preis-Leistungs-Verhältnis, hoher Akzeptanz im
OP-Team, Patientensicherheit und möglichst geringen Folgekosten.
1. Datenbasis: Einkaufsgemeinschaft & Klinikdaten
Der Einkauf integriert in die Entscheidungsanalyse:
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Artikeldaten & Preise der Einkaufsgemeinschaft (z. B. Prospitalia, Sana, Clinicpartner)
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Stammdaten zu Produktkategorien, UDI, Verpackungseinheiten
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Lieferantenbewertungen aus der GPO-Datenbank (z. B. Lieferfähigkeit, Reklamationsquote, Nachhaltigkeitsscore)
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Eigene Klinikdaten (z. B. OP-Berichte, Reklamationen, Verbrauchsstatistik)
2. Produktvergleich – drei Anbieter
| Kriterium | Hersteller A | Hersteller B | Hersteller C |
|---|---|---|---|
| Preis laut Einkaufsgemeinschaft | 0,80 € | 0,60 € | 0,95 € |
| Rückmeldungen aus OP | vereinzelt Hautirritationen | beliebt | häufig Materialriss |
| Lieferantenbewertung (EKG) | 8,2/10 | 6,0/10 | 9,0/10 |
| ESG-Nachweis | vorhanden | fehlt | vorhanden |
| Lieferzeit | 7 Tage | 5 Tage | 10 Tage |
| Verpackung | Einweg-Plastik | Papier | recycelt |
3. KI-gestützte Entscheidungsanalyse
Die KI zieht automatisch Daten aus:
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EKG-Katalog / ERP-System: Preis, Lieferantenbewertung, Verfügbarkeit
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Interne Klinikdaten: Reklamationsquote, OP-Dokumentationen (Textanalyse)
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Nachhaltigkeitsdatenbank: ESG/CSRD/EcoVadis
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Marktdaten: Benchmark-Preise, Qualitätsberichte
KI-Auswertung (Scoringmodell)
| Bewertungskriterium | Gewichtung | Hersteller A | Hersteller B | Hersteller C |
|---|---|---|---|---|
| Preis (EKG) | 25 % | 0,80 € | 0,60 € | 0,95 € |
| Reklamationsquote (intern + GPO) | 20 % | 1,5 % | 4,8 % | 1,2 % |
| OP-Zeitverlängerung | 10 % | +0,5 Min | +2,0 Min | +0,4 Min |
| Mitarbeiterzufriedenheit | 15 % | 7,8 / 10 | 6,4 / 10 | 8,1 / 10 |
| Nachhaltigkeits-Score | 15 % | 8,0 / 10 | 4,0 / 10 | 8,5 / 10 |
| Lieferantenbewertung (EKG) | 10 % | 8,2 / 10 | 6,0 / 10 | 9,0 / 10 |
| Entsorgungskosten | 5 % | 0,02 € | 0,04 € | 0,03 € |
4. Eisbergmodell der Total Cost of Ownership (TCO)
| Hersteller | Sichtbare Kosten (€) | Verborgene Kosten (€) | TCO (€) |
|---|---|---|---|
| A | 0,80 | 0,25 | 1,05 |
| B | 0,60 | 0,70 | 1,30 |
| C | 0,95 | 0,10 | 1,05 |
5. Ergebnis der KI-Empfehlung
EMPFOHLEN: HERSTELLER C
Warum?
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Beste Lieferantenbewertung aus EKG-Daten
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Höchste Mitarbeiterzufriedenheit
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Geringste Reklamationsquote
-
Nachhaltigster Hersteller
-
Geringste Total Cost of Ownership
💡 Die KI zeigt: Der günstigste Preis ist selten die wirtschaftlichste Entscheidung.
6. Fazit
DURCH DIE KOMBINATION AUS ARTIKELDATEN DER EINKAUFSGEMEINSCHAFT, KLINISCHEN ERFAHRUNGSWERTEN UND KI-GESTÜTZTER TCO-ANALYSE WIRD DIE BESCHAFFUNG
- messbarer,
- nachvollziehbarer
- zukunftsfähiger.